雙方表示將充分發揮在各自產業的優勢,未來將在產品研發與定制、服務創新升級等方面進行深度合作,共同助力中國汽車后市場的消費升級。

(左起:途虎養車線上運營副總裁 徐健 麥克英孚集團副總經理 姚云貴)

關注兒童乘車安全 途虎養車攜手麥克英孚助力行業質量標準提升

目前,中國連續9年蟬聯汽車產銷全球第一,促使兒童安全座椅行業的快速發展,讓中國成為世界最大的兒童安全座椅生產基地之一。但隨之而來的問題也日益凸顯,尤其是安全座椅安全性能規劃標準的不統一,導致市場上兒童安全座椅質量良莠不齊。另一方面,根據相關資料顯示,我國兒童安全座椅使用率不高,社會對兒童安全乘車的關注度與認同度亟待提升。

作為國內兒童安全座椅研發制造和品牌零售的佼佼者,麥克英孚是率先獲得歐洲ECE R44、北美FMVSS213等國際相關安全認證標準和德國萊茵TUV質量體系認證的企業,麥克英孚憑借自身過硬的產品質量、先進的生產技術、領先的設計水平,成為參與起草兒童安全座椅國家標準的企業之一。

根據戰略合作意向書介紹,途虎養車將攜手麥克英孚共同呼吁社會關注兒童乘車安全,助力行業質量標準提升。雙方將從兩大層面開展戰略合作,其一是在產品研發與定制方面,麥克英孚將成為“途虎王牌”兒童安全座椅的獨家供應商,進一步完善途虎養車供應鏈系統能力,另外雙方還將在兒童安全座椅的研發制造方面進行深度合作,共同助力行業質量標準提升。其二是雙方還將通過加強數據共享,進一步強化線上線下服務融合,共同制定安裝服務流程,提升消費者服務體驗。

據悉,途虎養車于行業率先通過ODM模式與一線品牌制造商合作,推出了“途虎王牌”系列車品,甄選優質制造商聯合開發產品,并通過途虎養車的服務體系為廣大車主帶來更好的服務。

對此,途虎養車線上運營副總裁徐健先生在簽約儀式上表示:“一直以來,途虎養車不斷致力于自身供應鏈體系的完善,而麥克英孚的加入不僅僅拓寬了途虎養車的車品供應鏈體系,更加增強了雙方的核心競爭力。未來,我們將深入參與到商品生產環節,與麥克英孚一起層層把關開發出更為優質的產品。”

共同制定安裝服務流程 大數據賦能服務安全新升級

途虎養車的線上注冊用戶近2600萬,覆蓋全國15%的私家車主,線下擁有13000家合作門店和超過500家工場店,建立了覆蓋31個省直轄市、405個城市的全國服務網絡,利用途虎養車自身強大的數據分析能力能夠分析消費者需求,可以為麥克英孚提供消費終端的數據反饋,更精準的把握用戶需求,從而對產品進行優化升級,最大限度地滿足用戶需求。

雙方合影

未來,雙方將在兒童安全座椅的安裝服務上加強合作,共同制定更為專業、高效的安裝服務流程,同時為保證技師在服務過程中能夠專業、高效的完成安裝服務,麥克英孚也為途虎養車量身定制了一套安裝服務培訓方案,并為途虎養車的技師進行專業培訓,為用戶提供更極致的服務體驗。

提到這次合作的初衷,麥克英孚集團副總經理姚云貴坦言:“麥克英孚十分重視廣大消費者的需求,希望依托途虎養車13000家線下門店和超過500家工場店,麥克英孚可以和用戶實現零距離的接觸,以高品質產品及多元豐富的推廣活動,持續優化用戶的購買體驗。”

相信隨著麥克英孚與途虎養車的合作的深入,雙方將以高質量的產品和優質的服務回饋消費者,更將助力行業質量標準提升。

關于麥克英孚

麥克英孚(寧波)嬰童用品有限公司,從1998年成立至今一直致力于汽車兒童安全座椅的研發、銷售和制造,是中國兒童安全座椅行業領軍者,國家標準主要制定單位之一。公司在運營的寶得適、寶貝第一也是中國消費者最喜愛的品牌之一。

關于途虎養車

途虎養車是中國領先的汽車養護品牌,堅持“正品專業”的經營理念,擁有13000 多家合作安裝門店與超過500家的工場店,服務能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平臺上享受專業的365天的售前售后服務。

目前,途虎養車是深受中國消費者信賴的汽車養護服務品牌。