我车网|国产午夜精品一区二区三区嫩草|我关心的汽车资讯_青青草成人在线_汽车图片_亚洲免费视频网站_汽车生活!

您當前位置: 首頁 > 頭條 > 長安福特發(fā)布四“心”服務(wù)承諾,全面提升消費者擁車生活

長安福特發(fā)布四“心”服務(wù)承諾,全面提升消費者擁車生活

2020-01-08 14:38:13 來源:我車網(wǎng) 編輯:伍思齊 瀏覽:
1月6日,“2019年長安福特粉絲盛典-福米家宴”活動上長安福特全國銷售機構(gòu)聯(lián)合授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)布了四“心”服務(wù)承諾。該承諾包含了“零件放心”、“價格省心”、“過程省心”、“服務(wù)貼心”四大核心內(nèi)容,表明了長安福特堅決維護消費者在汽車消費和服務(wù)過程中的合法權(quán)益的信心和決心,即日起,該承諾在全國各授權(quán)經(jīng)銷商門店正式實行。與此同時,長安福特還邀請車主成為長安福特服務(wù)體驗官,接受來自客戶的監(jiān)督。

長安福特

產(chǎn)品、服務(wù)雙線出擊,助力企業(yè)加速發(fā)展

在2019年第三季度,長安福特發(fā)布了“三年加速計劃”,該計劃的核心是加快產(chǎn)品更新速度。到2021年底,長安福特將陸續(xù)投放至少18款新車型,進一步完善產(chǎn)品譜系。去年以來,長安福特陸續(xù)推出全新福特銳際Escape等四款新產(chǎn)品。薈萃全球前瞻科技,讓更多中國消費者感受到了長安福特品牌的先鋒精神以及產(chǎn)品的超凡駕馭。今年除了備受贊譽的福特探險者以外還有一系列的新產(chǎn)品投入市場,每年將會有至少兩款新產(chǎn)品上市。

在產(chǎn)品端發(fā)力的同時,長安福特也持續(xù)推出多種提升服務(wù)品質(zhì)的舉措。去年7月,長安福特針對旗下全系車型推出了的“全無憂一站式專案”。該計劃從購車金融和售后服務(wù)入手,減輕消費者的購買和使用成本,真正做到從購車到用車,甚至到換車,全周期的貼心服務(wù)體驗。長安福特還為購買福特銳際的消費者提供三重重磅走心福利——Escape Moment 新年心愿大派送、福特品牌車主置換銳際享終身免費保養(yǎng)、訂單客戶悅享時間禮遇。通過出色的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與相輔相成,長安福特繼續(xù)踐行為消費者帶來更為出色的福特式駕乘體驗,從而助力企業(yè)的加速發(fā)展。

長安福特

四“心”服務(wù)承諾發(fā)布,全面提升消費者擁車生活

以客戶滿意為導向,對客戶以誠相待、將心比心,是長安福特品牌恪守的指導方針。此次服務(wù)承諾內(nèi)容主要涵蓋了“零件放心”、“價格舒心”、“過程省心”、“服務(wù)貼心”四個方面。對車主們在維修置換服務(wù)中所遇到的重點環(huán)節(jié)進行了鄭重承諾,全面提升長安福特車主的擁車感受。

長安福特鄭重承諾,車輛維修中所使用的零件與服務(wù),絕不使用或銷售假冒零件和服務(wù)產(chǎn)品,讓消費者放心使用;針對維修過程的價格,提前告知,絕不強制消費者,切實保障消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),讓消費者可以舒心的享受維修服務(wù)。

面對車輛維修環(huán)節(jié)繁雜、時長難以知曉等消費痛點,長安福特會邀請客戶一同預檢,告知專業(yè)的八步預檢流程,并提供30項免費檢查,承諾在60分鐘內(nèi)完成基礎(chǔ)保養(yǎng)。維修顧問會在維修報價環(huán)節(jié)向客戶清晰說明所需要的維修項目、維修費用以及該項目對車輛正常使用的影響,便于客戶了解維修項目的必要性,真正做到絕不過度維修。另外,維修顧問也會提前告知消費者工作時長,準時交車。而對于消費者二手車置換需求,長安福特提供了一站式置換新車服務(wù),免費評估,優(yōu)值收購,全程透明誠信。讓消費者擁有長安福特車輛的過程中省心省力。

另外,服務(wù)承諾中再次強調(diào),消費者在長安福特授權(quán)經(jīng)銷商處購買任意長安福特車型或領(lǐng)界,即可享三年六次基礎(chǔ)保養(yǎng)、全年24小時的服務(wù)熱線和道路救援服務(wù)。并在維保后三日內(nèi)回訪,傾聽消費者的聲音,以服務(wù)更加貼心的理念繼續(xù)提升服務(wù)水平。

200名粉絲齊聚 共享福米家宴

作為長安福特回饋車主的傳統(tǒng)年度品牌活動,“長安福特粉絲盛典”已舉辦了三屆。他們來自全國各地,生活態(tài)度與長安福特進無止境的品牌精神高度契合,熱愛長安福特全系產(chǎn)品所帶來的超凡駕馭。今年的粉絲盛典以福米家宴為主題,200名粉絲歡聚一堂,以輕松愉悅的心情享受長安福特精心準備的活動內(nèi)容。四“心”服務(wù)承諾在福米家宴上的發(fā)布,體現(xiàn)了長安福特重視消費者的感受,始終以解決消費者需求為己任的品牌溫度。

長安福特

當前,隨著汽車產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,以及消費者購買趨于理性,售后服務(wù)已經(jīng)成為消費者購買決策之中的關(guān)鍵要素之一。新年伊始,長安福特推出了四“心”服務(wù)承諾,旨在為消費者提供愉悅擁車體驗,增強品牌口碑與黏性。這場“從心出發(fā)”的承諾與革新,拉開了長安福特2020年快速發(fā)展的大幕。v

標簽: 長安福特
發(fā)表我的評論
相關(guān)文章
主站蜘蛛池模板: 香港新时代国际美容美发化妆美甲培训学校-26年培训经验,值得信赖! | 滑石粉,滑石粉厂家,超细滑石粉-莱州圣凯滑石有限公司 | 天然气分析仪-液化气二甲醚分析仪|传昊仪器 | 交联度测试仪-湿漏电流测试仪-双85恒温恒湿试验箱-常州市科迈实验仪器有限公司 | 精密五金冲压件_深圳五金冲压厂_钣金加工厂_五金模具加工-诚瑞丰科技股份有限公司 | 北京成考网-北京成人高考网 | hc22_hc22价格_hc22哈氏合金—东锜特殊钢 | 好物生环保网、环保论坛 - 环保人的学习交流平台 | 安平县鑫川金属丝网制品有限公司,防风抑尘网,单峰防风抑尘,不锈钢防风抑尘网,铝板防风抑尘网,镀铝锌防风抑尘网 | 车件|铜件|车削件|车床加工|五金冲压件-PIN针,精密车件定制专业厂商【东莞品晔】 | 压缩空气冷冻式干燥机_吸附式干燥机_吸干机_沪盛冷干机 | 熔体泵|换网器|熔体齿轮泵|熔体计量泵厂家-郑州巴特熔体泵有限公司 | 棉柔巾代加工_洗脸巾oem_一次性毛巾_浴巾生产厂家-杭州禾壹卫品科技有限公司 | 开业庆典_舞龙舞狮_乔迁奠基仪式_开工仪式-神挚龙狮鼓乐文化传媒 | HDPE土工膜,复合土工膜,防渗膜价格,土工膜厂家-山东新路通工程材料有限公司 | 冷凝锅炉_燃气锅炉_工业燃气锅炉改造厂家-北京科诺锅炉 | 高铝砖-高铝耐火球-高铝耐火砖生产厂家-价格【荣盛耐材】 | 仿古瓦,仿古金属瓦,铝瓦,铜瓦,铝合金瓦-西安东申景观艺术工程有限公司 | T恤衫定做,企业文化衫制作订做,广告T恤POLO衫定制厂家[源头工厂]-【汉诚T恤定制网】 | 防水套管-柔性防水套管-刚性防水套管-上海执品管件有限公司 | 砖机托板价格|免烧砖托板|空心砖托板厂家_山东宏升砖机托板厂 | 聚天冬氨酸,亚氨基二琥珀酸四钠,PASP,IDS - 远联化工 | 搪瓷搅拌器,搪玻璃搅拌器,搪玻璃冷凝器_厂家-淄博越宏化工设备 | 北京模型公司-军事模型-工业模型制作-北京百艺模型沙盘公司 | 不锈钢螺丝 - 六角螺丝厂家 - 不锈钢紧固件 - 万千紧固件--紧固件一站式采购 | 喷漆房_废气处理设备-湖北天地鑫环保设备有限公司 | 温控器生产厂家-提供温度开关/热保护器定制与批发-惠州市华恺威电子科技有限公司 | 氮化镓芯片-碳化硅二极管 - 华燊泰半导体 | 河南凯邦机械制造有限公司 | 真空包装机-诸城市坤泰食品机械有限公司 | 【星耀裂变】_企微SCRM_任务宝_视频号分销裂变_企业微信裂变增长_私域流量_裂变营销 | 永嘉县奥阳陶瓷阀门有限公司 | 三氯异氰尿酸-二氯-三氯-二氯异氰尿酸钠-优氯净-强氯精-消毒片-济南中北_优氯净厂家 | 无压烧结银_有压烧结银_导电银胶_导电油墨_导电胶-善仁(浙江)新材料 | 智能家居全屋智能系统多少钱一套-小米全套价格、装修方案 | 合肥抖音SEO网站优化-网站建设-网络推广营销公司-百度爱采购-安徽企匠科技 | 【孔氏陶粒】建筑回填陶粒-南京/合肥/武汉/郑州/重庆/成都/杭州陶粒厂家 | 专业广州网站建设,微信小程序开发,一物一码和NFC应用开发、物联网、外贸商城、定制系统和APP开发【致茂网络】 | 武汉刮刮奖_刮刮卡印刷厂_为企业提供门票印刷_武汉合格证印刷_现金劵代金券印刷制作 - 武汉泽雅印刷有限公司 | 橡胶膜片,夹布膜片,橡胶隔膜密封,泵阀设备密封膜片-衡水汉丰橡塑科技公司网站 | 石磨面粉机|石磨面粉机械|石磨面粉机组|石磨面粉成套设备-河南成立粮油机械有限公司 |